Condiciones de venta y uso

Última actualización: 26 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Los productos los vende Ignacio J. Fernández Arcas, que opera con el nombre comercial Arcas Lab. Sus datos completos están en el aviso legal. Correo de contacto: soporte@arcaslab.es.

2. Ámbito

Estas condiciones regulan la compra y el uso de los productos de Arcas Lab:

• Kit Serverless AWS: plantilla de software descargable con guía en PDF, scripts y pruebas. Pago único.
• Radar de Subvenciones – Aviso diario: servicio de información por suscripción mensual que envía por correo las ayudas públicas que encajan con el perfil del suscriptor.

Al completar una compra, aceptas estas condiciones.

3. Precio y pago

• Los precios se muestran en euros. El del Kit Serverless AWS incluye el IVA. El del Radar de Subvenciones se indica sin IVA (9 € + IVA al mes), y el impuesto se suma en la página de pago según tu país.
• El pago se realiza en la página segura de Stripe. Con el servicio Managed Payments, Stripe (a través de Link) gestiona la venta, los impuestos y el recibo, tal como se indica en la página de pago, y sus condiciones se aplican también a la transacción.
• Los códigos de descuento solo son válidos en las condiciones y plazos anunciados.

4. Entrega

• Kit Serverless AWS: el enlace de descarga aparece en la página de confirmación justo después del pago. Guárdalo: puedes volver a descargar el producto con él.
• Radar de Subvenciones: el aviso diario se activa automáticamente al confirmarse el pago y se envía cada mañana a las 07:30 (hora peninsular).

5. Derecho de desistimiento

• Kit Serverless AWS (contenido digital): al comprarlo, solicitas expresamente que la descarga esté disponible de inmediato y reconoces que, una vez que comienza, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). Aun así, ofrecemos la garantía voluntaria del apartado 6.
• Radar de Subvenciones (servicio): si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir. Si pediste que el servicio empezara durante ese plazo, se descontará la parte proporcional del servicio ya prestado.

6. Garantía voluntaria del Kit Serverless AWS

Si en los 14 días siguientes a la compra no consigues desplegar el kit siguiendo la guía, escríbenos. Primero te ayudaremos a resolverlo y, si no es posible, te devolveremos el importe íntegro.

7. Suscripción al Radar de Subvenciones

• Se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
• Puedes cancelarla cuando quieras desde el enlace de gestión de tu suscripción o escribiéndonos. Mantendrás el aviso diario hasta el final del periodo ya pagado y después pasarás al boletín semanal gratuito.
• No se reembolsan periodos parciales, salvo lo dispuesto en el apartado 5.
• La información procede de fuentes oficiales (Base de Datos Nacional de Subvenciones y boletines oficiales) y se resume de forma automática. Es orientativa: consulta siempre la convocatoria oficial antes de presentar una solicitud. Arcas Lab no garantiza la concesión de ninguna ayuda.

8. Licencia de uso del Kit Serverless AWS

• Puedes usar y modificar el kit en un número ilimitado de proyectos propios o de tus clientes.
• No puedes revender, redistribuir ni publicar el kit, ni versiones modificadas de él, como plantilla o producto.
• Eres responsable de la cuenta de AWS donde lo despliegues y de sus costes. El kit incluye una alerta de gasto, pero Arcas Lab no responde de los cargos que te facture AWS.

9. Responsabilidad

Los productos se entregan tal como se describen. Arcas Lab responde de que funcionen conforme a su descripción, con los límites que permita la ley. No responde de daños indirectos ni de interrupciones de servicios de terceros (AWS, Stripe, boletines oficiales). Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Escríbenos a soporte@arcaslab.es. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables. Los consumidores pueden además acudir a las juntas arbitrales y organismos de consumo de su comunidad autónoma.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. En caso de conflicto con un consumidor, serán competentes los juzgados de su domicilio.