Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Ignacio J. Fernández Arcas, que opera con el nombre comercial Arcas Lab
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN POSTAL]
- Correo de contacto: soporte@arcaslab.es
Esta política se aplica a este sitio web y a los productos y servicios de Arcas Lab, entre ellos el Kit Serverless AWS y el Radar de Subvenciones (www.radarsubvenciones.eu).
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Correo electrónico, nombre y país de quien compra | Entregar el producto, emitir el recibo, atender consultas y cumplir obligaciones fiscales | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Correo, comunidad autónoma, provincia, perfil, actividad y temas de interés de quien se suscribe al Radar de Subvenciones | Enviar el boletín con las ayudas que le aplican | Consentimiento (art. 6.1.a), que puede retirarse en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo |
| Ayudas guardadas con «Me interesa» | Recordar los plazos de esas ayudas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Mensajes que nos envías por correo | Responderte | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
No tratamos datos de tarjeta: los pagos los gestiona Stripe directamente. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles con fines comerciales.
3. Con quién se comparten
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda): procesa los pagos y, mediante su servicio Managed Payments / Link, actúa en la transacción como indica la página de pago. Trata los datos de pago con su propia política de privacidad.
- Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburgo): alojamiento de las webs de producto, base de datos y envío de correos, en servidores de la Unión Europea (región de Estocolmo).
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.): alojamiento de este sitio web y reenvío del correo de soporte.
- Google (Google Ireland Ltd.): almacenamiento y entrega de archivos descargables y recepción del correo de soporte.
- Anthropic: el Radar de Subvenciones usa su API para resumir convocatorias públicas. No se le envían datos de suscriptores.
Algunos de estos proveedores pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.
4. Cuánto tiempo se conservan
- Datos de compra: el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables (en general, 6 años).
- Datos de suscripción al Radar: mientras estés suscrito; se borran al darte de baja, salvo lo necesario para acreditar la baja.
- Mensajes de soporte: hasta resolver la consulta y, como máximo, 2 años.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a soporte@arcaslab.es con el asunto «Protección de datos». Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies
Este sitio y las webs de nuestros productos no usan cookies de publicidad ni de seguimiento. Las páginas de pago de Stripe pueden usar cookies técnicas necesarias para procesar el pago y prevenir el fraude.
7. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.